Twoja prywatność jest dla nas niezwykle ważna. W MAXCORP dokładamy wszelkich starań, aby chronić prywatność naszych klientów i odwiedzających stronę internetową. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje dane osobowe zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) oraz estońskimi przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML). MAXCORP OÜ, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowana w Estonii pod numerem rejestrowym 10385136, z siedzibą przy Tornimäe tn 5, Harju maakond, Tallinn 10145, Estonia, działa jako administrator Twoich danych osobowych w ramach niniejszej Polityki Prywatności.
Prosimy o dokładne zapoznanie się z naszą Polityką Prywatności, która weszła w życie 01.05.2017 r. i została zaktualizowana 28.12.2024 r., aby w pełni zrozumieć, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, chronimy i przetwarzamy Twoje dane osobowe.
1. Jakie dane osobowe zbieramy? Możemy gromadzić następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, dane dokumentu tożsamości, numer identyfikacyjny, data urodzenia.
- Dane kontaktowe: numer telefonu, adres e-mail, miejsce zamieszkania.
- Dane finansowe: numer rachunku bankowego, informacje o płatnościach.
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, adresy odsyłające (URL) oraz inne informacje gromadzone za pomocą plików cookie i podobnych technologii.
- Dane zawodowe: zawód, dane pracodawcy.
Zbieramy dane osobowe różnymi metodami, w tym:
- Bezpośrednie interakcje: gdy przekazujesz nam informacje, wypełniając formularze na naszej stronie internetowej lub kontaktując się z nami telefonicznie, e-mailem bądź w inny sposób.
- Technologie automatyczne: podczas korzystania ze strony możemy automatycznie zbierać dane techniczne dotyczące Twojego urządzenia, działań w przeglądarce i wzorców zachowań.
- Strony trzecie lub źródła publiczne: możemy otrzymywać dane osobowe od różnych podmiotów trzecich oraz z ogólnodostępnych źródeł.
Przechowujemy dane osobowe wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym do wypełnienia obowiązków prawnych, księgowych lub sprawozdawczych.
- Dane AML: przechowywane przez co najmniej 5 lat po zakończeniu relacji biznesowej lub transakcji, zgodnie z estońskimi przepisami AML.
- Dane umowne: przechowywane przez czas trwania umowy oraz przez kolejne 7 lat, zgodnie z ustawowymi terminami przedawnienia.
- Dane marketingowe: przechowywane do momentu cofnięcia zgody lub rezygnacji z otrzymywania komunikacji marketingowej.
Po upływie okresu przechowywania dane osobowe zostaną bezpiecznie usunięte lub zanonimizowane. Zbieramy dane osobowe przekazywane przez Ciebie podczas składania zapytania na naszej stronie internetowej i/lub w korespondencji e-mailowej, takie jak imię i nazwisko, dane dokumentu tożsamości, numer identyfikacyjny, data urodzenia, numer telefonu, miejsce zamieszkania i adres e-mail. Dodatkowe informacje mogą być pozyskiwane ze źródeł publicznych. Możemy wysyłać Ci wiadomości e-mail dotyczące naszych usług i aktualizacji, jednak w każdej chwili możesz cofnąć swoją zgodę. Zgodnie z przepisami o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu jesteśmy zobowiązani do przechowywania danych osobowych po zakończeniu umowy o świadczenie usług przez okres określony przepisami prawa, który w niektórych przypadkach może wynosić do 7 lat. Masz prawo do uzyskania kopii danych, które zgromadziliśmy.
2. Podstawa prawna przetwarzania Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:
- Zgoda – gdy wyraziłeś zgodę na przetwarzanie danych w określonym celu.
- Niezbędność do wykonania umowy – w celu realizacji umowy zawartej z Tobą lub podjęcia działań przed jej zawarciem.
- Obowiązek prawny – w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym dotyczących AML i finansowania terroryzmu.
- Prawnie uzasadniony interes – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji naszych uzasadnionych interesów lub interesów strony trzeciej, o ile Twoje prawa nie mają pierwszeństwa.
Dla przejrzystości, każdemu celowi przetwarzania przypisano podstawę prawną:
- Świadczenie usług i wsparcie – niezbędność do wykonania umowy
- Zgodność z przepisami AML i regulacjami – obowiązek prawny
- Komunikacja marketingowa – zgoda
- Analityka i ulepszanie strony – zgoda (poprzez baner cookie)
- Zapobieganie oszustwom i zarządzanie ryzykiem – uzasadniony interes
3. W jaki sposób wykorzystujemy zebrane dane osobowe? Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Świadczenie usług – w celu świadczenia i zarządzania usługami, w tym zakładania spółek, obsługi korporacyjnej i rozwiązań zgodności (compliance).
- Zarządzanie relacjami z klientami – w celu utrzymywania kontaktu, odpowiadania na zapytania i zapewnienia wsparcia klienta.
- Zgodność z przepisami – w celu spełnienia obowiązków prawnych i regulacyjnych, w tym wymogów AML i przeciwdziałania finansowaniu terroryzmu.
- Marketing i komunikacja – w celu informowania o naszych usługach, aktualizacjach i wydarzeniach, jeśli wyraziłeś zgodę na ich otrzymywanie.
- Ulepszanie strony – w celu analizy i poprawy działania naszej strony internetowej, usług i doświadczenia użytkowników.
Zebrane dane osobowe są wykorzystywane w celu świadczenia odpowiednich usług oraz realizacji zobowiązań wobec Ciebie. Dane mogą być wykorzystywane do rozwijania relacji z klientem oraz – w zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa – do celów informacyjnych, reklamowych, marketingowych i statystycznych. Na podstawie przepisów prawa jesteś zobowiązany do przekazania nam danych osobowych w celu korzystania z naszych usług.
Podając nam dane osobowe w celu zamówienia naszych usług, wyrażasz zgodę na ich gromadzenie i wykorzystanie. Gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych stanowi nasz obowiązek wynikający z przepisów prawa. Przetwarzamy dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do spełnienia obowiązków prawnych. Masz prawo w każdej chwili cofnąć zgodę – nie wpływa to jednak na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody.
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa w zakresie danych osobowych:
- Prawo dostępu – możesz żądać dostępu do swoich danych osobowych oraz informacji o sposobie ich przetwarzania.
- Prawo sprostowania – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia danych – możesz żądać usunięcia danych osobowych w określonych przypadkach.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
- Prawo do sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie uzasadnionego interesu lub w celach marketingu bezpośredniego.
- Prawo do przenoszenia danych – możesz zażądać przekazania swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz przesłania ich do innego administratora.
Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. W Estonii jest to Inspektorat Ochrony Danych (Andmekaitse Inspektsioon): www.aki.ee, e-mail: info@aki.ee.
4. Ujawnianie zebranych danych osobowych
Możemy ujawniać Twoje dane osobowe zewnętrznym dostawcom usług w celu realizacji zamówionych usług lub przetwarzania płatności. Dane mogą być przekazywane organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa. Twoje dane mogą być przesyłane na serwery znajdujące się poza Europą i mogą być wykorzystywane, przechowywane i przetwarzane w dowolnym kraju. Zapewniamy, że wszystkie międzynarodowe transfery danych są objęte odpowiednimi zabezpieczeniami zgodnymi z RODO, takimi jak Standardowe Klauzule Umowne lub decyzje o adekwatności. Jeśli dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), stosujemy odpowiednie środki ochrony zatwierdzone przez Komisję Europejską.
5. Bezpieczeństwo i ochrona danych
Podejmujemy wszelkie uzasadnione środki ostrożności w celu ochrony danych osobowych oraz stosujemy najlepsze praktyki branżowe, aby zapewnić, że dane nie zostaną utracone, niewłaściwie wykorzystane, ujawnione, zmienione ani zniszczone. W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych powiadomimy Cię o tym niezwłocznie po jego stwierdzeniu.
6. Pliki cookie
Używamy plików cookie – niewielkich plików tekstowych przechowywanych na Twoim urządzeniu – aby rozpoznawać powracających użytkowników, zapamiętywać preferencje oraz poprawiać użyteczność strony. Pliki cookie pomagają nam także zrozumieć, które obszary witryny są najczęściej odwiedzane i ulepszać jej treść oraz nawigację. Przed zapisaniem jakichkolwiek niezbędnych plików cookie (np. analitycznych lub marketingowych) prosimy o Twoją zgodę za pomocą banera cookie. Możesz w każdej chwili zarządzać zgodami lub je wycofać w ustawieniach przeglądarki lub za pomocą naszego narzędzia cookie.
Używamy również Google Analytics do gromadzenia statystycznych danych o korzystaniu ze strony w celu poprawy jej wydajności. Obejmuje to ogólne informacje, takie jak ruch odwiedzających i zachowanie użytkowników. Korzystanie z Google Analytics podlega Warunkom korzystania z usług Google. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce plików cookie: www.maxcorp.eu/pl/polityka-plikow-cookie/
7. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w dowolnym momencie, dlatego prosimy o regularne jej przeglądanie. Zmiany i doprecyzowania obowiązują natychmiast po ich opublikowaniu na stronie internetowej. W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię o tym, abyś wiedział, jakie dane gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz w jakich okolicznościach mogą zostać ujawnione.
8. Pytania i kontakt
Masz prawo, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa, żądać informacji o przechowywanych przez nas danych osobowych. Możesz również zażądać ich poprawienia, uzupełnienia lub usunięcia, jeśli są niekompletne, nieprawidłowe lub nieaktualne. W celu uzyskania dodatkowych informacji skontaktuj się z naszym Inspektorem ds. Ochrony Prywatności pod adresem kontakt@maxcorp.eu